Công Ty TNHH Tiến AD là một doanh nghiệp uy tín, có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế và thi công bảng hiệu tại TP.HCM. Chúng tôi đã thực hiện nhiều dự án lớn nhỏ, ký kết nhiều hợp đồng với các đối tác trên cả nước. Để khách hàng yên tâm hợp tác, chúng tôi công bố Chính sách bảo mật thông tin như sau:
1. Mục đích thu thập thông tin
Khi quý khách hợp tác với Công Ty TNHH Tiến AD, chúng tôi thu thập thông tin nhằm:
-
Hỗ trợ và tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ một cách chi tiết và chính xác.
-
Cung cấp cho khách hàng thông tin mới nhất về sản phẩm, giá thành, dịch vụ ưu đãi và các sự kiện của công ty.
-
Giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình sử dụng dịch vụ.
-
Quảng bá sản phẩm/dịch vụ mới đến khách hàng nhanh chóng.
-
Phục vụ công tác bảo trì, bảo dưỡng và tham khảo phản hồi khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được Công Ty TNHH Tiến AD thu thập và sử dụng hợp pháp, minh bạch, tuân thủ pháp luật và chính sách bảo mật mà công ty đề ra.
3. Thời gian lưu trữ
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong vòng 12 tháng.
Nếu khách hàng yêu cầu hủy bỏ toàn bộ thông tin cá nhân, công ty sẽ thực hiện đầy đủ, đảm bảo an toàn và bảo mật dữ liệu.
4. Những người sử dụng và chia sẻ thông tin
Chúng tôi giới hạn quyền truy cập thông tin cá nhân chỉ cho các vị trí cần thiết, bao gồm:
-
Nhân viên tư vấn bán hàng
-
Nhân viên thiết kế
-
Nhân viên quản trị website
-
Nhân viên bảo trì bảo dưỡng
-
Ban quản lý công ty
Công ty không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba nếu chưa được sự đồng ý của khách hàng. Trường hợp cần chia sẻ, sẽ có thỏa thuận bảo mật rõ ràng trước khi thực hiện.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập thông tin
CÔNG TY TNHH TIẾN AD
-
Địa chỉ: Tầng 14, Tòa nhà HM Town, Số 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3, TP.HCM
-
Hotline: 0938.596.197
-
Mã số thuế: 0314970425
-
Website: tienad.com
-
Fanpage: facebook.com/quangcaotienad
6. Phương tiện, công cụ phục vụ chỉnh sửa thông tin cá nhân
Khách hàng có nhu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin vui lòng liên hệ qua:
-
Website: tienad.com
-
Hotline: 0938.596.197
Chúng tôi sẽ hỗ trợ nhanh chóng, chính xác.
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
Công Ty TNHH Tiến AD luôn sẵn sàng tiếp nhận thông tin, khiếu nại, yêu cầu và góp ý từ khách hàng một cách chuyên nghiệp, nhanh chóng nhằm mang đến sự hài lòng cao nhất. Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
8. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Công ty cam kết:
-
Không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên ngoài nếu chưa được sự đồng ý.
-
Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân trong suốt quá trình hợp tác.
-
Đảm bảo thông tin được lưu trữ an toàn, hạn chế tối đa nguy cơ thất thoát dữ liệu.
